Costes de envío
| Zona \ PESO ARTICULOS | De 0 a 5 Kg | De 5 a 10 Kg | De 10 a 15 Kg | De 15 a 20 kg |
Más de 20 Kg |
| ESPAÑA PENINSULAR | 7.00 € | 9.00 € | 14.00 € | 16.00 € | Calculado por el sistema |
| BALEARES | 17.00 € | 25.00 € | 33.00 € | 41.00 € | Calculado por el sistema |
| PORTUGAL | 10.00 € | 15.00 € | 20.00 € | 25.00 € | Calculado por el sistema |
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RESTO DE PAISES DE LA UE |
26.32 € | 36.30 € | 42.35 € | 48.40 € | Calculado por el sistema |
* EL PESO DEL ENVÍO NO SE CORRESPONDE CON EL PESO DEL ARTICULO, SE FIJA UN PESO ESTIMADO POR EL SISTEMA EN FUNCIÓN DEL PESO REAL & VOLUMEN & EMBALAJE.
Condiciones de entrega
ENVIOS:
El plazo de entrega se establece de 3 a 15 días hábiles desde la confirmación del pedido. Los plazos de entrega son orientativos y dependerán de la disponibilidad de los productos. La demora no implica anulación, ni reembolso, ni lugar a reclamación. Sirviendo lo estipulado de aviso.
Se les enviará un e-mail para confirmar el pedido e informarles del día de la entrega.
Toda dirección de envío facilitada por el cliente, incompleta o incorrecta que produzca una devolución y ocasione unos gastos, correrán a cargo del cliente por ser la empresa ajena a la devolución.
La mercancía dañada por el transportista no debe ser aceptada y dar constancia por escrito de los daños causados a la mercancía. Antes de firmar el albarán de entrega del transportista, compruebe que el producto llega en perfectas condiciones,
verifique que lo que se le entrega es lo que usted había pedido y señale cualquier anomalía manuscrita en el albarán.
DEVOLUCIONES:
No se aceptaran devoluciones pasados 7 días, a contar desde la fecha de entrega.
No se admiten devoluciones de artículos pedidos expresamente para el cliente, los cuales están indicados en la web.
No se admitirán devoluciones en artículos consumibles o productos que hayan sido utilizados.
Un pedido puede ser anulado hasta que sale de nuestros almacenes. Si ya ha salido de ellos, no nos es posible anularlo pero usted puede devolverlo si no le interesa.
En este caso la devolución deberá efectuarse en el plazo máximo de 7 días desde su recepción, para que sea admitida la devolución debe estar tanto el producto como el embalaje en perfectas condiciones, así como la documentación que acompañe al producto y los accesorios, todo correctamente empaquetado para asegurar su transporte sin daños.
El envío de devolución deberá ser a portes pagados y haber recibido previamente nuestra autorización.
GARANTÍA
Las garantías de los productos son las establecidas por el fabricante, siendo ellos los que responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales determinadas por el fabricante.
STIL JARDIN PISCINAS no está obligado a indemnizar al usuario, ni a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, años a bienes ajenos al producto o daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos, tensión de alimentación incorrecta, inmersión en agua, golpes y un mal uso del producto.
Será el propio fabricante quien con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.
Los gastos de portes de la garantía ida y vuelta serán a cargo del cliente.